Shoppen Sie sorgenfrei bei Junior Palace
Bei Junior Palace dreht sich alles um ein angenehmes Einkaufserlebnis – von der Bestellung bis lange nach der Lieferung Ihres Pakets. Entspricht ein Artikel nicht ganz Ihren Vorstellungen? Dann sorgen wir für einen klaren und fairen Rückgabeprozess.
60-tägige Rückgabefrist
Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 60 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. So haben Sie ausreichend Zeit zu prüfen, ob das Produkt zu Ihrer Einrichtung und Ihren Erwartungen passt.
Bedingungen für Rückgaben
Für die Bearbeitung einer Rückgabe bitten wir um Folgendes:
Das Produkt ist unbenutzt und befindet sich im Originalzustand
Die gesamte Originalverpackung und das gesamte Zubehör sind enthalten
Der Artikel ist für den Rückversand sorgfältig verpackt
Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.
So starten Sie eine Rückgabe
Eine Rückgabe anzufordern ist ganz einfach. Senden Sie eine E-Mail an info@juniorpalace.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser Team unterstützt Sie anschließend schnell bei den nächsten Schritten.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung eines Produkts trägt der Kunde. Wir empfehlen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu nutzen, damit Ihre Sendung jederzeit ordnungsgemäß verfolgt werden kann.
Umtausch eines Produkts
Möchten Sie lieber einen anderen Artikel erhalten? Ein Umtausch ist möglich. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, und wir suchen gerne gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung.
Erstattungen
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen erstattet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter einige zusätzliche Tage benötigen kann, bis die Erstattung sichtbar ist.
Wir helfen Ihnen gerne
Haben Sie Fragen zu Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@juniorpalace.com. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Shopinformationen
Shopname: Junior Palace
Firmenname: Weber Collective
Adresse: Beugenseweg 2, 5831 LS, Niederlande
Handelsregisternummer: 76809706
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003116983B14
E-Mail: info@juniorpalace.com
Öffnungszeiten: Montag–Freitag: 08:00–17:00 Uhr (GMT+00:00, Dublin)
Samstag–Sonntag: 10:00–16:00 Uhr (GMT+00:00, Dublin)