Betalingsmetoder

Sådan kan du betale

Betalingen gennemføres via Shopify Payments. Hvilke metoder du ser, afhænger af det land, du bestiller fra, fordi de lokale metoder kun tilbydes dér, hvor de fungerer.

Alle steder, vi sender til

Kredit- og debetkort. Visa, Mastercard, Maestro og American Express. De korttyper, som din egen bank understøtter, vises ved betaling.
Shop Pay. Ét tryk, hvis du har brugt Shop Pay før.
Google Pay.
Apple Pay. På Apple-enheder, i Safari og i Shop-appen.

Holland

iDEAL og Wero ud over metoderne ovenfor.

Schweiz

TWINT ud over metoderne ovenfor. Du bekræfter betalingen i TWINT-appen på din telefon.

Spanien

Bizum ud over metoderne ovenfor.

Italien

Satispay ud over metoderne ovenfor.

Den fulde liste over de metoder, du faktisk kan bruge, er altid den, der vises på betalingstrinnet. Hvis en metode mangler dér, er den ikke tilgængelig i dit land eller for din ordre.

Hvornår du bliver opkrævet

Det fulde beløb trækkes, når du afgiver ordren, ikke når den afsendes. Du modtager straks en ordrebekræftelse pr. e-mail. Hvis der ikke kommer nogen bekræftelse, gik betalingen ikke igennem, og der er ikke trukket penge fra din konto.

Valuta

Priserne vises og opkræves i valutaen for dit marked, og den samme valuta fremgår af dit kontoudtog for kortet. Hvis dit kort er knyttet til en anden valuta, foretager din bank omregningen og kan opkræve sit eget gebyr. Vi har ingen del i dette og modtager ikke noget af gebyret.

Hvis en betaling mislykkes

En afvist betaling skyldes næsten altid banken, ikke butikken: en daglig grænse, et udløbet kort eller et ekstra bekræftelsestrin, der ikke blev gennemført. Prøv igen, prøv en anden metode, eller kontakt din bank. Et mislykket forsøg kan stå som et reserveret beløb i nogle dage. Det er en reservation, ikke en opkrævning, og din bank frigiver den automatisk.

Sikkerhed

Kortoplysninger indtastes på Shopifys betalingsside og krypteres under overførslen. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. Betalingsbehandlingen er PCI DSS-kompatibel.

Refunderinger

Refunderinger går tilbage til den betalingsmetode, du brugte. Vi kan ikke sende en refundering til et andet kort eller en anden konto. Hvor lang tid det tager, før beløbet vises, afhænger af din bank, normalt nogle få hverdage. Hvad der kan returneres, og hvornår, fremgår af vores refunderingspolitik.