Rücksendung beantragen

Kein Problem, und Sie müssen keinen Grund angeben. Sie haben ab Lieferung 60 Tage Zeit. So funktioniert es:

1. Senden Sie dieses Formular ab. Es gilt als Ihre offizielle Widerrufserklärung – Sie müssen nicht auf unsere Antwort warten.
2. Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und vollständig, möglichst in der Originalverpackung, an die unten stehende Adresse. Nutzen Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst und bewahren Sie den Beleg auf. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst; Wiedereinlagerungsgebühren berechnen wir nie.
3. Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang des Pakets bei uns, auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

Das tut uns leid – wir bringen das auf unsere Kosten in Ordnung, mit einem Ersatz oder einer vollständigen Rückerstattung, ganz wie Sie möchten. Beschreiben Sie unten, was passiert ist; nach dem Absenden des Formulars können Sie uns mit einem Klick Fotos per E-Mail senden. Bitte senden Sie noch nichts zurück – in den meisten Fällen ist das nicht nötig.

Prüfen Sie zuerst die Sendungsverfolgung – dort finden Sie in den meisten Fällen die Antwort. Wenn sich die Sendungsverfolgung seit 7 Tagen nicht verändert hat oder die Sendung als zugestellt angezeigt wird, Sie aber nichts erhalten haben, senden Sie dieses Formular ab und wir klären es mit dem Versanddienstleister.

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Sagen Sie uns, worum es geht, und wir kümmern uns darum.